كيمونو ريما

جرب قبل الشراء (الاسكندرية والقاهرة فقط)

إذا كنت تقيم في الإسكندرية أو القاهرة، يمكنك تجربة ملابسك أثناء انتظار مندوب التوصيل خارجًا لمدة لا تتجاوز 5 دقائق. إذا لم يكن المقاس مناسبًا، يمكنك إرجاع الملابس بكل بساطة ودفع رسوم التوصيل فقط.

ملاحظات مهمة:

• تقتصر هذه الخدمة حاليًا على مدينتي الإسكندرية والقاهرة.
• تقتصر فترة التجربة على 5 دقائق فقط.

تنظيف جاف فقط

يُرجى العلم بأن جميع ملابسنا delicate وتتطلب التنظيف الجاف فقط.

الإسترجاع والإستبدال

سياسة الاستبدال والاسترجاع القياسية:

يمكنك استبدال طلبك أو طلب استرداد خلال 14 يومًا من استلامه.

استبدال واسترجاع ملابس السهرة:

بالنسبة لملابس السهرة على وجه التحديد، يتم قبول الاستبدال والاسترداد فقط خلال 3 أيام من استلام طلبك.

مدة الاسترداد:

يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل لمعالجة طلب الاسترداد بعد استلام الإرجاع.

شروط الاسترجاع

• يجب أن تكون جميع المنتجات التي يتم إرجاعها في نفس الحالة التي استلمتها عليها. يجب أن تكون الملابس غير مغسولة وغير مستخدمة وبالحالة الأصلية للبيع، مع وجود العلامات ومع عبوتها الأصلية.
• يجب أن تكون الملابس غير تالفة أو مشتخدمة أو معدلة أو مغسولة.
• لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات التالفة أو المستخدمة أو المعدلة أو المغسولة.

بالموافقة على شروط المتجر الإلكتروني fashonistaeg.com عند تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

إلغاء الطلب

اتصل بنا على الفور لإلغاء طلبك أو تعديله.