سياسة الإرجاع والاستبدال

شكراً لك للتسوق على Fashonistaeg.com

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فنحن هنا لمساعدتك.

الإرجاع

يُعتبر إرجاع المنتج (المنتجات) صالحًا في غضون 14 يومًا من استلام الطلب. للتأهل للإرجاع: يجب أن يكون المنتج (المنتجات) غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها. يجب أن يكون المنتج (المنتجات) في العبوة الأصلية. يجب أن يكون للمنتج (المنتجات) إيصال أو دليل شراء. يمكنك إما إنشاء طلب إرجاع أو الاتصال بنا لإنشاء واحد لك. بمجرد القيام بذلك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. بعد ذلك ، سيتصل بك البريد السريع لاستلام المنتج (المنتجات).

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للمنتج (المنتجات) ، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بأننا قد استلمنا المنتج (المنتجات) المرتجع. سنخطرك على الفور بوضع استردادك بعد فحص المنتج (المنتجات). إذا تمت الموافقة على إرجاعك ، وفي حالة الدفع باستخدام بطاقة الائتمان ، سنقوم ببدء استرداد المبلغ إلى بطاقة الائتمان التي استخدمتها. ستتلقى المبلغ الائتماني خلال فترة زمنية معينة ، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار البطاقة الخاصة بك. سيتم استرداد الدفع عند التسليم كرصيد متجر يمكن استخدامه في المعاملة القادمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارتنا في المتجر مع الفاتورة الأصلية التي جاءت مع طلبك.